For the English version, click here Mijn naam is Peter van Erp. Ik ben 55, getrouwd en heb twee kinderen. Na mijn vwo-studie ben ik in 1985 Economie gaan studeren in Tilburg. Uiteindelijk ben ik afgestudeerd in de financiering. Ik vond het namelijk altijd heel interessant om te kijken hoe bedrijven gewaardeerd werden, en wat de rationale is achter bepaalde koersbewegingen. Ik werk sinds 1998 bij Jumbo Supermarkten. Waarom ben je Economie gaan studeren? Dat is een goede vraag, waarom doe je iets? Ik wist al in de vierde klas van het vwo dat ik het een leuk vak vond en het was ook het vak wat het meeste aansprak. Dus daar zat een intrinsieke interesse in om iets van de economie af te weten. Ik vond de bedrijfseconomie erg leuk, maar ook de algemene economie. Ik vind dat deze vakken veelzeggend zijn over hoe de wereld in elkaar zit. Bovendien moet je de geschiedenis snappen om de algemene economie te kunnen begrijpen. Welke stappen heb je na je studie gezet? Toen ik in 1990 klaar was met studeren, wist ik niet wat ik wilde doen. Ik vond alles wel interessant. Vervolgens laat je je informeren door je omgeving en na alle wijsheden die ik daarvan heb opgepikt, vond ik het een goed idee om naar een accountantskantoor te gaan. Ik heb daar 5 jaar gewerkt en gelijktijdig de postdoctorale opleiding RA gedaan in Tilburg. Ik ben in 1995 gaan werken bij Unigro. Dat was één van de voorlopers van het grote food retail concern Laurus. Ik ben dus uit de accountantswereld gestapt. Ik vond accountancy leuk, maar niet leuk genoeg. Ik voelde me meer aangetrokken tot de business dan de accountancy, los van het feit dat het wel erg leerzaam was. Bij Unigro was ik treasurer. Unigro is uiteindelijk gefuseerd met De Boer Winkelbedrijven. Hierdoor stond een verhuizing naar het hoofdkantoor in Amersfoort op de planning. Dan komt er een moment waarop je moet kiezen: gaan we verhuizen of blijven we in het Brabantse land. Ik heb voor de laatste optie gekozen en ben in 1998 weggegaan bij De Boer Unigro. Vervolgens ben ik bij Jumbo terechtgekomen en heb ik het bedrijf zien veranderen van een klein familiebedrijf, naar het concern dat het nu is. Jumbo begon 100 jaar geleden als groothandel. Vervolgens hebben we de stap gemaakt naar winkelbedrijf en met overnames zijn we steeds gegroeid. Uiteindelijk hebben we in 2009 een van onze grootste overnames gedaan, die van Super de Boer. We hebben het moederbedrijf, dat twee keer zo groot was als Jumbo, van de beurs moeten halen. Dat was heel spannend, maar door de overtuiging van onze formule wisten we dat we er een succes van zouden maken. Na de overname van C1000 is Jumbo uitgegroeid tot een concern van 10 miljard euro omzet en bijna 100.000 medewerkers. Waarom heb je de overstap gemaakt van accountancy naar het bedrijfsleven? Die overstap is voor mij heel logisch geweest. Na 5 leerzame jaren in accountancy wilde ik meer invloed uitoefenen op bedrijfsprocessen en meer verantwoordelijkheid dragen voor de uitvoering van besluiten, in plaats van alleen maar advies geven of een verklaring bij de jaarrekening geven. Was het een specifieke keuze om in de supermarktbranche te gaan werken? Ik vind het FMCG heel interessant en uitdagend. Je werkt vaak in een heel competitieve omgeving en je moet erg wendbaar zijn. Foodretail voldoet hier volledig aan. De traditionele marketing P’s werken direct op omzet en winstgevendheid, zodat je ook op korte termijn snel effecten ziet van de plannen die je hebt ingezet. Qua typologie is foodretail niet bijzonder complex. Je koopt iets in, je slaat het op en je stuurt het weer naar de winkel. Klanten betalen met cash aan de kassa en jij betaalt je leveranciers op 30 of 60 dagen. Toch zal het je verbazen dat wij ons assortiment, schappenplannen, layout en ook de verkoopprijzen op algoritmes baseren waar veel data achter zit. Waar in het verleden winkels een one size fits all aanpak hadden, hebben wij fors geïnvesteerd om per winkel individuele schappenplannen aan te bieden die voldoen aan de eet- en drinkgewoontes van dat gebied. Technische innovaties zullen dus een grote rol gaan spelen bij Jumbo in de toekomst? Daar worden grote stappen mee gezet tegenwoordig. Er bestaan bijvoorbeeld tegenwoordig ook al kassaloze winkels. Het afrekenen vindt feitelijk al plaats op het moment dat het product van het schap wordt gepakt. Het is op dit moment nog te complex in de uitvoering, maar dat is wel de richting waar het uiteindelijk naartoe kan gaan. Een enorme uitdaging is hoe je niet gaat inleveren op het gebied van service, op het moment dat je gaat automatiseren en mechaniseren. Je wil van een winkel ook niet een hele kille omgeving maken waarin je geen mensen meer ziet. We zijn op dit moment dus vooral bezig met het efficiënter maken van de supply chain. Zo hebben we sinds een jaar een volledig gemechaniseerd distributiecentrum in gebruik genomen in Nieuwegein. Hier worden producten verzameld en vervolgens gestapeld op een rolcontainer, zonder tussenkomst van menselijk handelen. Dit zijn investeringen van 100 miljoenen euro’s. Om dit te kunnen financieren, is het hebben van voldoende schaal en rentabiliteit natuurlijk vanzelfsprekend. In hoeverre gaat online boodschappen doen een rol spelen in het businessmodel van Jumbo? Online boodschappen is niet meer weg te denken in ons businessmodel. Sinds corona heeft het een enorme vlucht gemaakt. Klanten zijn er steeds meer gewend aan geraakt en ervaren ook het gemak van online boodschappen. De concurrentie is misschien nog wel heftiger dan in de “bricks wereld”. De klant wil het en wij volgen de klant. Het probleem of liever de uitdaging is dat de klant er niet of nauwelijks voor wil betalen. We zullen dus ook hier voldoende schaal moeten hebben en de logistieke processen moeten mechaniseren om het rendement te verhogen. Zijn jullie ook voornemens om concurrenten zoals Gorillas te achtervolgen en boodschappen te bezorgen binnen een aantal minuten? Dat is een lastige vraag, want als
Controlling – Het vergeten broertje van Accounting
For the English version, click here Voor de accountancy studenten onder ons is het inmiddels een bekend ritueel; zodra de toekomst ter sprake komt, horen we bij het gros van de studenten het alom bekende liedje: eerst de master Accountancy afronden, daarna starten met de post-master registeraccountant (RA) terwijl je tegelijkertijd begint met werken bij kantoren zoals Deloitte, EY, KPMG of PwC. Hier is natuurlijk niks mis mee. De RA titel is immers zeer waardevol en zolang de mens nog niet volledig vervangen is door techniek, zullen we ook genoeg toestroom nodig hebben in de auditpraktijk, of de financiële sector in het algemeen. Daarnaast kan werken in de audit ook gewoon leuk zijn, mits hier je interesses liggen. De vraag naar de RA titel groeit dan ook ieder jaar. De alsmaar groeiende vraag naar RA studenten heeft echter ook een keerzijde: als men het tegenwoordig heeft over accountancy, denken we alleen maar aan Registeraccountants. Er is echter nog een andere tak van sport binnen de accountancy; Controlling. Wat doet een controller precies? Over het algemeen ondersteunt een controller de directie of het management bij het begrijpen en onderhouden van de financiële zaken in een bedrijf. De controller houdt toezicht op de financiële afdeling van een bedrijf, en geeft vaak ook leiding aan dit team. Ook houdt de controller zich bezig met de financiële planning en de rapportages ten behoeve van het management. Heel plat gezegd houdt een controller zich dus bezig met de kwaliteit van het hele financiële proces, en zorgt hij/zij ervoor dat de resultaten en planning optimaal gecommuniceerd worden naar het management, om de besluitvorming te ondersteunen. Voor een carrière als controller heb je over het algemeen geen extra opleiding nodig zoals bij RA. Deze opleidingen bestaan overigens wel. De executive master: Register Controller (RC). Als je deze opleiding afrondt word je net als een RA ingeschreven in het register van de NBA, als extra kwaliteitsstempel op je CV. Waarom RC of RA? De grote vraag is nu natuurlijk waarom iemand voor RC of RA zou moeten kiezen. De een is niet beter dan de ander. Beiden hebben uitgebreide kennis over financiële gegevens, en beiden zijn post-master opgeleid. Aan het opleidingsniveau moet het dus niet liggen. Mijns inziens zal het vooral liggen waar je interesses liggen. Natuurlijk liggen je interesses in de financiële wereld, anders denk je er niet eens over na om jezelf in de wereld van financials te storten. Het grote onderscheid is of je graag een bedrijf intern of extern beoordeelt. Als controller zal je intern veelal bezig zijn met de processen binnen de financiële afdeling en sturen op groei en resultaat. Als accountant in de auditpraktijk zal je je voornamelijk focussen op de correctheid van de externe verslaggeving en het nakomen van wet- en regelgeving. De vraag is dus wat je zelf het interessantste vindt. Goed om te vermelden is wel dat er een trend gaande is waarbij we zien dat heel veel registeraccountants er na een aantal jaar in de audit voor kiezen om te overstap te maken naar een controlling functie in het bedrijfsleven. Zo zijn veel controllers en CFO’s bij grote Nederlandse bedrijven vroeger RA geweest. Denk aan de CFO’s van Adyen, ASML en Unilever. Voor de studenten die dus nu al weten dat ze de ambitie hebben om uiteindelijk een positie als CFO te bekleden: er is ook een andere weg dan RA worden. De weg naar RC is immers ongeveer net zo lang, maar als we de universiteiten moeten geloven ben je nét iets beter voorbereid op de functie die je uiteindelijk krijgt. Hokjes Wat ik de huidige en toekomstige studenten Accountancy vooral wil meegeven: laat je niet direct in het hokje van de registeraccountant plaatsen. Natuurlijk is het een mooi vak met een goed vooruitzicht, maar er zijn nog veel meer interessante functies die net zo goed aansluiten op een financiële opleiding. Dat is naar mijn mening ook het mooie van opleidingen in financiële richtingen; in de basis hebben we allemaal verstand van financiële zaken, en uiteindelijk kun je op genoeg leuke plekken terechtkomen. Ook zonder RA titel heb je een papiertje op zak dat garant staat voor jouw denkvermogen in een bepaald werkveld. En met dat papiertje kom je er wel.
Working at Vermetten
For the English version, click here Suzanne Snoeijs was ongeveer 15 jaar geleden lid bij de FST, nu beter bekend als Asset | Accounting & Finance, waar ze toen de StudyTour naar Boston heeft georganiseerd. Ze volgde de master Accountancy aan Tilburg University en is nu werkzaam bij Vermetten. Kun je iets meer vertellen over jezelf? Ik heb vroeger gestudeerd aan Tilburg University. Hier heb ik de bachelor Bedrijfseconomie gedaan en daarna de master Accountancy. Ik was toen lid bij de FST en heb toen de StudyTour naar Boston georganiseerd. Ik heb het altijd heel erg naar mijn zin gehad bij de FST en hier goede herinneringen aan. Na mijn master ben ik gaan werken bij PwC. Ik ben begonnen op het kantoor in Breda, waar ik vier jaar heb gewerkt. Daarna heb ik de overstap gemaakt naar kantoor Rotterdam, waar ik ook nog vier jaar heb gewerkt. In Rotterdam kon ik meer ervaring opdoen, omdat hier de grotere klanten zaten en de afdeling IT Audit. Na acht jaar heb ik de overstap gemaakt naar een kleiner kantoor. Ik heb eerst een jaartje bij Witlox gewerkt en heb daarna de overstap gemaakt naar Vermetten, waar ik nu ongeveer zes jaar werk en binnenkort partner word. Wat is het verschil tussen een groot en klein kantoor? Bij Vermetten sta ik dichterbij de klant. Het is lastig om in Accountancy de toegevoegde waarde te leveren. Als de relatie met je klant goed is, dan kan je dit veel beter leveren en haal je hier ook meer voldoening uit. Je bent meer een soort huisarts dan wel vertrouwenspersoon van de klant, waardoor je hele andere vragen krijgt dan enkel over de controle van de jaarrekening. Mensen willen soms gewoon even ergens over praten en hun verhaal kwijt. Klanten bellen mij dan even op, ondanks dat ik ze niet altijd kan helpen. Bij de grotere kantoren word je meer in een soort checklist cultuur gedwongen. Ik hou ervan om te controleren op basis van gezond verstand, omdat ik denk dat je dan kwalitatief een veel betere audit kan doen. Waarom ben je begonnen bij PwC en zou je, als je het over mocht doen, dezelfde keuze maken? Ik wilde graag veel leren, waardoor een Big 4 kantoor mijn voorkeur had. Ik was met PwC mee geweest naar Barcelona. De mensen van PwC en de cultuur paste bij mij, dus de keuze voor PwC was gemakkelijk. Het opleidingsprogramma van PwC is fantastisch en je start met een grote groep mensen, bij kleinere kantoren is dit anders. Daarnaast leer je wel heel veel on the job. Kleinere kantoren hebben kleinere klanten en die kan je vaak al vanaf het begin af aan, van voor naar achter leren kennen . De leercurve bij een kleiner kantoor gaat dus voor mijn gevoel wat sneller. Het hangt er dus net vanaf wat bij jou als persoon past. “Je bent meer een soort huisarts dan wel vertrouwenspersoon van de klant, waardoor je hele andere vragen krijgt dan enkel over de controle van de jaarrekening.” Kan je iets meer vertellen over Vermetten? John is ongeveer 25 jaar geleden gestart in zijn eentje. Toen ik 6 jaar geleden begon bij Vermetten werkten er ongeveer 35 man verdeeld over 2 vestigingen. Dit maakt dat je een hele andere cultuur hebt. Je hebt geen overlegstructuur waar 20 mensen ergens iets van moeten vinden. De laatste jaren zijn er veel andere vestigingen aangesloten. Op dit moment hebben we ongeveer 200 man verdeeld over 7 vestigingen. Dit betekent dat we qua structuur in een nieuwe fase komen. Hierbij hoort een partnerstructuur, dus dit jaar zullen er 8 nieuwe partners bijkomen. Dit zijn allemaal mensen die nu al een bepaalde verantwoordelijkheid hebben en doorgroeien in hun functie. Verder werken wij met een team van 15 personen op de audit. Het leuke hieraan is dat je elkaar allemaal goed kent. Het prettige is, is dat het niet zo hiërarchisch is als dat ik gewend ben. We helpen elkaar waar nodig en het sociale is cruciaal om het werk goed te kunnen doen. We hebben een relatief jong team. Het gros is tussen de 20-35 jaar. We hebben veel verschillende soorten klanten en doen eigenlijk alles wat niet te moeilijk is. We doen dus geen ziekenhuizen en gemeenten, want hier heb je specifieke kennis voor nodig. Verder hebben wij vooral wat kleinere productie en profit bedrijven, want dat zit hier vooral in de regio. Naast het audit team hebben we nog heel veel andere teams, namelijk alles waar een MKB behoefte aan heeft. Hierbij kan je onder andere denken aan: corporate finance, tax, human resources, samenstel, salaris en juridisch. Wij willen elke vraag van een klant kunnen beantwoorden. Wat is jullie toekomstperspectief? Veel studenten, klanten en andere mensen kennen ons nog niet zo goed. We willen als organisatie graag door blijven groeien, want als je groeit heb je ook een mooi ontwikkelperspectief voor nieuwe talenten. Uiteindelijk willen we het leukste kantoor van Brabant worden. Verder is onze strategie in principe om in de regio actief te blijven en de focus dus te leggen op Brabant. Hier zit ook het gros van onze portefeuille. Hoe ervaar je de corona tijd? Ik werk zoveel mogelijk thuis. We proberen contacten op kantoor en met klanten te beperken. Soms is dit lastig, vooral als we de voorraad moeten tellen, dan moeten we wel naar de klant toe. Verder is het belangrijk dat niemand overwerkt raakt. We hebben elke week een teamoverleg waar we de voortgang bespreken en kijken of er uitloop is. Ik vind het belangrijk om af en toe mijn hoofd even leeg te maken, dit doe ik onder andere door buiten een rondje te lopen, een paar keer per week te gaan tennissen, grote legpuzzels te maken of te kleuren op nummer. Iedereen zit in dezelfde situatie en ja, soms hoor je wel eens een dinosaurus kreet, maar dat heeft ook wel zijn charmes. Waarom heb jij gekozen voor Accountancy en heb je verder nog tips voor studenten? Ik was
Accounting & Controlling Expedition 2017: Een terugblik
15 februari was het dan zover: de start van de Accounting & Controlling Expedition 2017. Maandenlang heeft de commissie veel plezier en inzet getoond om dit mooie evenement mogelijk te maken. De promotie was verricht, het hotel was geboekt en de regelingen met de deelnemende bedrijven waren getroffen. Woensdagochtend half 12 druppelde zaal DZ03 langzaam vol met 24 gedreven studenten. Na een korte introductie en een welkomstwoord vertrokken we met koffers in de hand richting het station. We waren nog geen kwartier onderweg en de eerste deelnemer was al kwijt. Eenmaal terecht met zijn net gekochte snack stapten we met zijn allen in de trein richting onze eerste bestemming: Eindhoven. Hier bezochten wij het eerste bedrijf van onze expeditie: Joanknecht & van Zelst. Na een kort praatje over het bedrijf en wat inspirerende woorden door een van de klanten was het tijd voor het echte werk. In groepjes van zes studenten gingen we aan de slag met vragen over de interne processen van de zojuist geïntroduceerde klant. Uiteindelijk hebben we genoten van een heerlijk diner in restaurant Plein 4 met de groep en het team van Joanknecht & van Zelst. Na drie heerlijke gangen was het tijd om te vertrekken richting Amsterdam. In het prachtige Novotel hebben we de dag als groep afgesloten met een lekkere borrel. Donderdag begon de dag goed met een luxe ontbijt buffet in het hotel. Business casual gekleed vertrokken we richting ING. Als extra sensatie van deze expeditie waren we ook nog live getuige van een Greenpeace protest tegen ING’s Dakota pipeline. Het kantoor van ING maakte op veel van ons een goede indruk. Geen stijf kantoor zoals je dat misschien van een bank zou verwachten, maar een moderne en creatieve werkomgeving. Hier hebben we met zijn allen veel geleerd van ING als bedrijf en is er met veel fanatisme gewerkt aan de ING game. De winnaars ontvingen een leuk prijsje voor hun harde werk. Vervolgens sloten we de ochtend af met een heerlijke lunch op kantoor. We zetten de dag voort richting Amstelveen. Allemaal keken we onze ogen uit voor het enorme hoofdkantoor van KPMG. KPMG gaf daar een heldere en leerzame presentatie over het bedrijf in het algemeen en breidde dit uit met persoonlijke ervaringen van de werknemers van KPMG die deelnamen aan deze dag. Daarna zijn we aan de slag gegaan met een onverwacht leuke opdracht, waarbij ieder een persoonlijk verhaal zo goed mogelijk moest vertelden. De groep kreeg hierdoor enorm veel persoonlijke ervaringen te horen en leerde elkaar meteen op een heel ander niveau kennen. Het diner was ook hier weer perfect verzorgd. Dit keer in de vorm van een kookworkshop in hartje Amsterdam. Na het aandoen van het kookschort stortte iedereen zich vol enthousiasme op het bereiden van zijn eigen gang. Zo’n anderhalf uur was je met je kookteam druk bezig, waarna de gangen één voor één werden uitgeserveerd. We sloten vervolgens weer af in het hotel met een drankje en voelde al snel de behoefte naar ons bed. De volgende ochtend verliep niet het meest soepel. De wekkers van het hotel gingen niet af en dit betekende voor velen van ons om zich in een recordtijd klaar te maken om te vertrekken richting het zuiden van het land. Aangekomen in Breda bij alweer onze 4e bestemming: de Belastingdienst. Ook hier hebben we weer een leerzame ochtend gehad en een goed idee gekregen van de werkzaamheden bij de Belastingdienst. Zelfs een rollenspel was deel van onze ochtend om zo inzicht te krijgen in de taken van de Belastingdienst. Ook hier weer perfect verzorgd met een lunch op kantoor. Daarna, last but not least, BDO in Tilburg. Hier gaf een van de partners ons inzicht in het werken bij BDO. Hij was zelfs zo enthousiast dat hij de presentatie van de recruiter al grotendeels zelf had verteld. Ook hier kregen we een kijkje in de keuken bij één van interessantste klanten van BDO, voetbalclub Willem II. Bij het stadion hebben we met de hele groep hard gewerkt aan een case specifiek over deze club. Onder het genot van een hapje en een drankje in de skybox sloten we de dag weer perfect af. Samengevat waren het 3 dagen vol leerzame en gezellige momenten. Zeker de gedreven groep studenten die deelnamen hebben dit evenement tot een groot succes gemaakt. De onderlinge sfeer was perfect en iedereen heeft op een geweldige manier kunnen oriënteren voor toekomstige carrièrepaden. Ik wil de commissie en onze coördinator bedanken voor alles wat zij hebben gedaan. Door het harde werk van deze personen hebben we dit evenement kunnen realiseren. De Accounting & Controlling Expedition van 2017 was een daverend succes!