For the English version, click here. Bij Bol staan de frauderisico-voelsprieten altijd aan Stel: één van je klanten heeft een vestiging buiten Europa. Bij controle blijkt dat de administratie niet voldoet aan de lokale wet- en regelgeving. Externe leveranciers hebben een rommeltje gemaakt van hun boekhouding. Dit kan je controleklant fikse boetes opleveren, die kunnen oplopen tot honderdduizenden euro’s. Wat nu? Spannend? Voor Harm Thielen allang niet meer. Als controleleider van Bol Adviseurs heeft hij zijn frauderisico-voelsprieten altijd aan staan. Dat is maar goed ook, zoals in het geval dat we in de inleiding beschreven: “Toen we constateerden dat de leveranciers van onze klant hun administratieve zaken niet op orde hadden, zijn we meteen op onderzoek uitgegaan. Wat speelt er precies? Hoe serieus is de fraudedreiging? Was onze klant op de hoogte? Zo nee, had hij dat dan moeten zijn? En, misschien nog wel het belangrijkste: hoe zorgen we dat hij alsnog voldoet aan zijn wettelijke verplichtingen?” Opgelucht In dit specifieke geval schakelden Harm en zijn collega’s met een lokale belastingadviseur. Die bevestigde ons vermoeden: dit gaat om fraude. Onwetend weliswaar (want de Nederlandse partij was niet op de hoogte), maar het risico op torenhoge boetes was groot. “Het zou om tonnen gaan”, vertelt Harm. “Daar zit je als ondernemer natuurlijk niet op te wachten. We hebben onze bevindingen gemeld bij de fiscale autoriteiten en alsnog het verschuldigde bedrag betaald. En de klant? Die was aanvankelijk verrast, maar ook opgelucht en blij. Hij heeft het voorval als een confronterende openbaring ervaren.” Controleaanpak frauderisico’s Accountantskantoren zijn sinds 2022 verplicht om in de controleverklaringen voor wettelijk verplichte controles te rapporteren over fraude. In de verklaring licht de accountant toe welke frauderisico’s hij heeft geïdentificeerd, die mogelijk kunnen leiden tot ‘een afwijking van materieel belang’. Ook geeft hij een toelichting op de controlewerkzaamheden en de geconstateerde waarnemingen. Verplichte onderwerpen zijn opbrengstverantwoording en management override (hiervan is bijvoorbeeld sprake wanneer de directie eigen regels doorbreekt). Transparantie “Situaties waarbij het vermoeden van fraude bestaat, worden tegenwoordig via de controleverklaring ‘openbaar’ gemaakt”, vertelt compliance officer Harold Bruins. “Ze bewijzen dat de frauderisico-paragraaf in de controleverklaringen bijzonder nuttig kan zijn. Daarnaast leveren fraudegesprekken met klanten waardevolle inzichten op. Je krijgt een beter inzicht in het bedrijf én je leert de directieleden beter kennen. Dat laatste, het contact met de klant, vind ik een waardevol aspect van ons vak. Dossiers zijn belangrijk, maar samen met een team van collega’s klanten bedienen, is waar je het voor doet.” “Dossiers zijn belangrijk, maar klanten bedienen is waar je het voor doet” – Compliance officer Harold Bruins Dynamiek van het vak Harm is het daarmee eens, net als assistent accountant Robin Vreeswijk: “Natuurlijk, we zitten vaak achter onze laptop, onze bevindingen vast te leggen in dossiers. Maar dat is lang niet alles. Het schakelen met collega’s, klanten leren kennen, zaken onderzoeken – dát is voor mij de dynamiek van het vak.” Harm vult aan: “Iedere collega heeft een andere achtergrond en een andere expertise, maar we hebben ook veel gemeen. We houden allemaal van zaken uitzoeken. Het maakt niet uit hoe complex de financiële puzzel is; we gaan door tot we alles doorgrond hebben. Samen met de klant tot een mooi resultaat komen, verveelt nooit.” “Het maakt niet uit hoe complex de financiële puzzel is; we gaan door tot we alles doorgrond hebben” – Controleleider Harm Thielen Over Bol Adviseurs Bol Adviseurs is een ondernemersadviesbureau dat bedrijven begeleidt bij en adviseert over een gezonde bedrijfsvoering. De controletak van de onderneming is vooral actief in het midden- en grootbedrijf (met jaaromzetten tot circa 750 miljoen euro). Bol Adviseurs heeft vijf vestigingen: in Wijchen, Veghel, Venray, Boxmeer en Venlo. Bij Bol Adviseurs werken zo’n 220 medewerkers. Ontwikkelkansen Robin kwam enkele jaren geleden in dienst bij Bol Adviseurs. Hij klom in korte tijd op van junior assistent accountant naar de functie van assistent accountant. “Een logische route”, vertelt hij. “Als je wilt groeien, liggen er hier genoeg kansen. Uiteraard moet je je wel proactief opstellen. Doe je dat en deel je jouw stip op de horizon, dan helpt Bol Adviseurs jou met het vormgeven van een ontwikkelplan. Mijn eigen stip op de horizon? Controleleider worden, om uiteindelijk door te groeien naar accountant.” “Deel je jouw stip op de horizon, dan helpt Bol Adviseurs je met het vormgeven van een ontwikkelplan” – Assistent accountant Robin Vreeswijk Tafelvoetbal Overigens gaan hard werken en ontspannen hand-in-hand bij Bol Adviseurs. Robin: “Het is hier erg gezellig, ongeacht op welk kantoor je actief bent. We werken graag, maar er is ook tijd voor ontspanning. Zo is in de pauze de voetbaltafel favoriet.” Ook organiseert Bol Adviseurs geregeld activiteiten en uitjes, zoals de zomer-BBQ, een kerstdiner en vrijdagmiddagborrels. “Bol bestond in 2022, 70 jaar. Om dit jubileum te vieren, hebben we met alle 220 collega’s een weekend Rotterdam onveilig gemaakt”, lacht Harold. “Zonder gekheid: de sfeer bij Bol is zakelijk, maar informeel. We werken hard, maar dat doen we samen, met elkaar.” Harm vat het mooi samen: “Als je houdt van dynamiek, dan zit je hier goed. We zijn een professioneel, maar gezellig bedrijf dat volop in beweging is en waar je eigenlijk niet om de uitdaging en ontwikkelkansen heen kan. Dat maakt dat ik hier voorlopig uitstekend op mijn plek zit.”
Working at Bol Adviseurs
For the English version, click here! “Bij Bol Adviseurs bepaal je je eigen ontwikkelpad” De wereld van Assurance is fascinerend. Tenminste, die conclusie trekken we na ons gesprek met drie specialisten van Bol Adviseurs. Waar hun passie vandaan komt? Ze willen vooral een verschil maken. Via controle, begeleiding, advies en gebruikmakend van de nieuwste IT-hulpmiddelen staan ze ondernemers terzijde. Het Assurance-vak kent vele gezichten, blijkt als we in gesprek gaan met Thijs Peeters (IT-auditor), Daan Reijnen (controleleider) en Robin Vreeswijk (junior assistent-accountant). We vroegen de drie naar hun ervaringen, persoonlijke motivatie en ambitie. Daan, kun je kort iets over jouw functie vertellen? “Kort gezegd: als controleleider geef ik ondernemers zekerheid over de cijfers die zijn opgenomen in hun jaarrekening. Denk aan het controleren van de balans en winst- en verliesrekening, de AO-IB, fiscale zaken, sparren met de klant, noem maar op. Het gaat dus om bedrijfsbrede controlewerkzaamheden. Technisch werk, maar wél heel leuk.” Waarom spreekt dat werk je zo aan? “Omdat je als het ware een scan maakt van een complete onderneming. Met jouw bevindingen sluit de klant het boekjaar af, maar nog veel meer creëer je een blik op de toekomst. Om dat te doen, moet je je klant kennen, met al zijn processen en systemen. Ook moet je risico’s kunnen inschatten. Op basis van al die zaken bepalen we de volgende stap.” Thijs, jij bent actief als IT-auditor. Wat houdt dat in? “We zien dat bedrijfsprocessen steeds meer gedigitaliseerd zijn. Waar je vroeger een map met facturen uit de kast haalde en keek of ze ondertekend waren, duik je tegenwoordig de systemen in. Het is mijn taak om te beoordelen of die digitale processen kloppen, goed zijn ingericht en tot de juiste output leiden.” Kun je daar een voorbeeld van geven? “Ik kijk niet per se naar de juistheid van de cijfers op zich; ik houd me veel meer bezig met de digitale processen achter de cijfers. Ik open als het ware de motorkap en ga daar op onderzoek uit. Welke IT-systemen worden er gebruikt? Wie heeft welke gebruikersrechten? Worden de autorisaties op de juiste manier toegepast? Anders gezegd: ik ga op zoek naar de digitale black box van een bedrijf.” Waarom is dat belangrijk? “Via ons werk helpen we de klant volwassener te worden als het gaat om het beheersen van IT-risico’s. Dit heeft veel raakvlakken met thema’s als cyber security, waardoor we onze klanten ook op dat gebied kunnen adviseren. Dat is belangrijk voor de continuïteit en investeringskracht van de onderneming. Denk bijvoorbeeld aan stakeholders zoals banken of investeerders. Voordat zij investeren, willen ze zeker weten dat de IT-infrastructuur goed is ingeregeld en doeltreffend functioneert.” “Via ons werk helpen we de klant volwassener te worden als het gaat om het beheersen van IT-risico’s”. Robin, jij bent het meest recent ingestroomd bij Bol Adviseurs. Wat spreekt jou aan? “Ik vind het fijn dat ik me in alle richtingen kan ontwikkelen. Op het vwo was ik vooral geïnteresseerd in Management & Organisatie en Economie, ik houd ervan om bezig te zijn met cijfers. Tegelijk is het heel interessant om te zien welke digitale route financiële documenten afleggen. Daarmee ga je dus verder dan het controleren van de output; je gaat ook nadrukkelijk na wat er daarvóór is gebeurd.” Is dat een vakgebied dat je ambieert? “Absoluut! Ik ben ingestroomd als assistent accountant op de Assurance-afdeling, maar een rol als IT-auditor zie ik zeker zitten. Dat heb ik ook aangegeven en ik krijg er alle ruimte voor. Ik ben al betrokken bij verschillende IT-projecten, super interessant.” In hoeverre zijn de accountancy en IT-auditing complementair? Thijs: “We hebben elkaar onmiskenbaar nodig. Waar de accountant zekerheid geeft over jaarrekeningen, doet de IT-auditor dat op het gebied van de IT-omgeving. Hoe is de kwaliteit van de data? Hoe beheert een bedrijf mogelijke risico’s? Hoe gaan ze om met zaken als wachtwoordbeheer of backup-opslag? Je kunt je voorstellen dat al die zaken elkaar voortdurend beïnvloeden.” Daan: “Ik neem de IT-audits altijd mee in de adviesgesprekken die ik met de klant voer. Logisch, want om een goede risicoanalyse te maken, moet je ook weten hoe een organisatie op IT-gebied in elkaar zit.” Thijs, jij hebt je ontwikkeld tot IT-auditor. Was die ruimte er? “Ik heb hiervoor vele jaren gewerkt als ‘traditionele’ controleleider. Enkele jaren geleden heb ik aangegeven dat ik graag de IT-auditkant wilde ontdekken en gelukkig werd dat vanuit het bedrijf toegejuicht. Inmiddels ben ik nu vier jaar actief als IT-auditor en krijg ik steeds weer ruimte om me verder te ontwikkelen.” Daan, zie jij dezelfde ontwikkelkansen? “Zeker. Wil je je bij Bol ontwikkelen, dan liggen er meer dan genoeg kansen, ons bedrijf ziet kennisverbreding als winst. En als het bedrijf een opleiding niet zelf aanbiedt, zijn er vrijwel altijd mogelijkheden om die elders te volgen. Hoewel ik de jaarrekeningcontrole nog steeds het allerleukste vind, volg ik met veel plezier de tweedaagse IT-cursus die Thijs ieder jaar geeft. Je leert er inhoudelijk van, én je wordt bevestigd in de wetenschap dat er IT-specialisten zijn die je kunt inschakelen als het nodig is. Daardoor kan ik me weer beter focussen op mijn eigen werk.” “Wil je je bij Bol Adviseurs ontwikkelen, dan liggen er meer dan genoeg kansen”. Tot slot, waarom is jullie branche het verkennen waard? Robin: “Het mooie van ons vak is dat je niet bij één, maar bij meerdere bedrijven in de keuken kijkt. Daardoor leer je veel over de bedrijven op zich, maar ook over andere bedrijven in dezelfde branche én van de verschillende branches. Daarnaast vervullen we als accountant een soort poortwachtersrol. We hebben een verantwoordelijkheid, waar weer anderen op moeten kunnen bouwen. Dat speelveld vind ik nog steeds heel interessant.” “Het mooie van ons vak is dat je niet bij één, maar bij meerdere bedrijven in de keuken kijkt” Daan en Thijs, zijn jullie het met Robin eens? Daan: “Ik sluit me er bij aan. Daarnaast vind ik het werken met collega’s een pre. We hebben een enthousiast team en de accountancy is een van de jongste beroepsgroepen. Daarnaast doen